職位描述
售前客服售后客服投訴客服
此崗位不含銷售性質！！！官方售后
崗位職責：
1、官方客服受理用戶訂單咨詢和投訴；
2、針對部分特殊問題客戶，主動通過電話方式解決消費者問題；
3、認真履行工作職責，遵守公司規(guī)章制度，完成領導交代的其他事務；
崗位要求：
1、普通話標準，無口音；
2、打字速度熟練電腦操作
3、有服務意識、不逃避問題；態(tài)度良好，積極回應；
4、能夠認真聆聽他人的表達并獲取信息；
5、能夠理解面試官問題中的關注點且完整回答問題；
6、回答過程表達流程，思路清晰；
固定朝九晚六，雙休
福利：五險、有食堂、特定的休息區(qū)域、生日福利、節(jié)日福利；公司不定期組織團建活動。
公司晉升： 運營方向：客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理
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崗位要求：
1、普通話標準，無口音；
2、打字速度熟練電腦操作
3、有服務意識、不逃避問題；態(tài)度良好，積極回應；
4、能夠認真聆聽他人的表達并獲取信息；
5、能夠理解面試官問題中的關注點且完整回答問題；
6、回答過程表達流程，思路清晰；
固定朝九晚六，雙休
福利：五險、有食堂、特定的休息區(qū)域、生日福利、節(jié)日福利；公司不定期組織團建活動。
公司晉升： 運營方向：客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理
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工作地點
皇氏南寧數(shù)智創(chuàng)新產業(yè)園A10號樓
入職公司信息
- 入職公司: 杭州筍尖網(wǎng)絡科技有限公司
- 公司地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道66號皇氏數(shù)智公園A10棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
樊先生/人事專員
當前在線立即溝通
人力寶科技有限公司邦芒人力旗下人力寶科技有限公司專注一站式人力資源解決方案，主營業(yè)務包括：人事外包、業(yè)務流程外包、眾創(chuàng)平臺、招聘服務外包、技術服務外包、企業(yè)福利平臺、園區(qū)運營、法律咨詢服務等。從2015年開始，邦芒集團布局全球，陸續(xù)在香港和美國等地設立公司，用全球視野向各類企事業(yè)單位提供品質化、系統(tǒng)化、定制化的人力資源服務，也為越來越多的跨國企業(yè)提供落地化的服務。邦芒人力集團，創(chuàng)建于2007年，總部位于上海，業(yè)務涵蓋服務外包、人事代理、人力資源SaaS服務、企業(yè)福利平臺、法律咨詢、產業(yè)園區(qū)運營、招商引資、財稅代理、產業(yè)投資等多航道業(yè)務，并積極探索IT研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)直聘平臺等創(chuàng)新領域，以業(yè)務協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造一站式全產業(yè)鏈集團型企業(yè)。 17載耕耘，集團已實現(xiàn)全國核心市場布局，同時陸續(xù)在香港和美國等地設立公司，目前全球直營分公司已有228家，服務雇員超80萬人。匠心17年，邦芒堅持以技術為驅動，積極探索新模式、新業(yè)態(tài)，為推進穩(wěn)就業(yè)、保民生不斷努力。“大智興邦，大品傳芒”，未來，我們將繼續(xù)與合作伙伴共建人力資源生態(tài)系統(tǒng)，面向社會提供更優(yōu)、更專業(yè)的人力資源生態(tài)解決方案！
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