崗位職責:
1. 平臺策略規(guī)劃與執(zhí)行:負責在抖音、本地生活服務平臺(如美團、大眾點評)、外賣平臺(如餓了么)等渠道制定并執(zhí)行醫(yī)藥產(chǎn)品的電商新零售策略,包括產(chǎn)品定位、市場推廣、用戶增長及留存計劃等,以實現(xiàn)銷售目標和市場份額增長。
2. 內(nèi)容營銷與品牌建設:領導團隊創(chuàng)作和優(yōu)化短視頻、直播、圖文等內(nèi)容,利用抖音等平臺特性,提升品牌知名度和用戶粘性。同時,協(xié)同設計團隊優(yōu)化商品詳情頁,確保信息吸引目標消費者,提升轉(zhuǎn)化率。
3. 活動策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行各類線上線下融合的新零售活動,如限時折扣、滿減優(yōu)惠、直播帶貨、O2O、B2B、B2C聯(lián)動促銷等,以驅(qū)動銷量增長并增強用戶參與度。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:運用數(shù)據(jù)分析工具(如抖音數(shù)據(jù)后臺、美團商家版、餓了么商家中心等),監(jiān)控并分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運營策略,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗和銷售效率。
5. 合作資源管理:建立并維護與平臺方(如抖音小店、美團外賣、餓了么星選等)的良好合作關系,爭取平臺資源支持(如流量扶持、活動參與資格等),同時管理外部KOL/網(wǎng)紅合作,擴大品牌影響力。
6. 本地生活服務整合:深入挖掘本地生活服務與日化產(chǎn)品的結(jié)合點,如與美容院、醫(yī)療機構(gòu)、家庭服務商家合作,推出聯(lián)名套餐或增值服務,拓寬銷售渠道。
任職要求:
1. 教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:至少3年以上醫(yī)藥電商或新零售領域運營經(jīng)驗,有成功管理過抖音、美團、餓了么等平臺項目的經(jīng)驗者尤佳。
3. 專業(yè)技能:熟悉電商新零售運營模式,精通數(shù)字營銷工具,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能獨立完成運營方案設計與執(zhí)行。
4. 創(chuàng)新思維:具備良好的市場敏感度,能夠緊跟行業(yè)動態(tài),創(chuàng)新思維能力強,善于挖掘新的運營增長點。
5. 溝通協(xié)調(diào)能力:優(yōu)秀的跨部門溝通和團隊協(xié)作能力,能夠有效管理內(nèi)外部資源,推動項目落地。
6. 領導力:具備出色的團隊管理能力和人才培養(yǎng)意識,能夠激發(fā)團隊潛能,帶領團隊達成目標。
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