崗位職責(zé):
1. 平臺(tái)策略規(guī)劃與執(zhí)行:負(fù)責(zé)在抖音、本地生活服務(wù)平臺(tái)(如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng))、外賣平臺(tái)(如餓了么)等渠道制定并執(zhí)行醫(yī)藥產(chǎn)品的電商新零售策略,包括產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣、用戶增長(zhǎng)及留存計(jì)劃等,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。
2. 內(nèi)容營(yíng)銷與品牌建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作和優(yōu)化短視頻、直播、圖文等內(nèi)容,利用抖音等平臺(tái)特性,提升品牌知名度和用戶粘性。同時(shí),協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化商品詳情頁(yè),確保信息吸引目標(biāo)消費(fèi)者,提升轉(zhuǎn)化率。
3. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行各類線上線下融合的新零售活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、直播帶貨、O2O、B2B、B2C聯(lián)動(dòng)促銷等,以驅(qū)動(dòng)銷量增長(zhǎng)并增強(qiáng)用戶參與度。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(如抖音數(shù)據(jù)后臺(tái)、美團(tuán)商家版、餓了么商家中心等),監(jiān)控并分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)和銷售效率。
5. 合作資源管理:建立并維護(hù)與平臺(tái)方(如抖音小店、美團(tuán)外賣、餓了么星選等)的良好合作關(guān)系,爭(zhēng)取平臺(tái)資源支持(如流量扶持、活動(dòng)參與資格等),同時(shí)管理外部KOL/網(wǎng)紅合作,擴(kuò)大品牌影響力。
6. 本地生活服務(wù)整合:深入挖掘本地生活服務(wù)與日化產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn),如與美容院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、家庭服務(wù)商家合作,推出聯(lián)名套餐或增值服務(wù),拓寬銷售渠道。
任職要求:
1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):至少3年以上電商或新零售領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功管理過(guò)抖音、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3. 專業(yè)技能:熟悉電商新零售運(yùn)營(yíng)模式,精通數(shù)字營(yíng)銷工具,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行。
4. 創(chuàng)新思維:具備良好的市場(chǎng)敏感度,能夠緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài),創(chuàng)新思維能力強(qiáng),善于挖掘新的運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
5. 溝通協(xié)調(diào)能力:優(yōu)秀的跨部門溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠有效管理內(nèi)外部資源,推動(dòng)項(xiàng)目落地。
6. 領(lǐng)導(dǎo)力:具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力和人才培養(yǎng)意識(shí),能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
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