職位描述
筆譯大學英語四級大學英語六級
崗位職責:
1.妥善處理客戶投訴，避免用戶問題升級，提高客戶滿意度;
2.搜集和統(tǒng)計客戶相關數據，整理后提出產品及服務優(yōu)化建議;
3.國際郵箱形式處理海外用戶的一些售前售后問題;
4.語言能力:英語。
崗位要求:
1.本科或以上學歷，相關語言專業(yè)，并能快速學習掌握所需技能;
2.客服服務意識強，能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題:
3.語言要求英文商務信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達能力，較強的商業(yè)意識:
4.電腦操作熟練，精通Word、Excel等常用辦公軟件;
工作時間:
1.9:00-6:00，雙休。不加班
1.妥善處理客戶投訴，避免用戶問題升級，提高客戶滿意度;
2.搜集和統(tǒng)計客戶相關數據，整理后提出產品及服務優(yōu)化建議;
3.國際郵箱形式處理海外用戶的一些售前售后問題;
4.語言能力:英語。
崗位要求:
1.本科或以上學歷，相關語言專業(yè)，并能快速學習掌握所需技能;
2.客服服務意識強，能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題:
3.語言要求英文商務信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達能力，較強的商業(yè)意識:
4.電腦操作熟練，精通Word、Excel等常用辦公軟件;
工作時間:
1.9:00-6:00，雙休。不加班
工作地點
精準互通科技
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職位發(fā)布者
曹雪夢/人事經理
立即溝通
北京精準互通科技有限公司精準互通科技有限公司是一家扎根河北省，輻射全國的呼叫中心服務商，公司成立于 2018年3月，注冊資本 1000萬元人民幣。核心管理層均來自知名呼叫中心具有豐富的行業(yè)經驗，公司承接美國九號平衡車、小牛電動車、小米海外電子產品等業(yè)務。公司成立以來，憑借完善的產品線、良好的服務支撐，使得我公司在呼叫中心市場上取得了成功，產品應用領域遍及企業(yè)客服等眾多行業(yè)。精準互通科技有限公司總部坐落于河北省會石家莊，目前自有員工200余人，公司計劃在未來繼續(xù)擴大服務范圍，更好的服務廣大客戶。同時，我們計劃配合全國商業(yè)伙伴，依托各地當地的資源優(yōu)勢，在信息整合的基礎上，為客戶提供跨區(qū)域、多元化的聯(lián)網協(xié)作，全面提升工作效率和能力。此外，我們在沈陽、大連、馬來西亞等地區(qū)設立分支機構。
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