崗位職責:
1、照護管理:負責制定和組織實施區(qū)域內入住老人的照護工作計劃,確保每周的工作得到有效安排,并定期進行檢查和總結匯報。
2、制度建設執(zhí)行:組織制定與護理業(yè)務相關各項規(guī)章制度、監(jiān)督護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),加強醫(yī)護配合,預防差錯事故發(fā)生;
3、應急與安全管理:預防安全隱患、杜絕老人安全事故發(fā)生,及時處理突發(fā)事件、客戶投訴與糾紛;
4、護理管理:深入樓面指導護理人員對老人房間等休息區(qū)域進行科學管理,分析護理工作情況,組織互相檢查、學習和交流;
5、服務質量監(jiān)督:落實查房管理工作,檢查護理服務質量,了解老人需求,并向老人家屬反饋信息,聽取意見,采取有效措施不斷提升服務水平;
6、老人及家屬溝通:向老人及其家屬詳細介紹養(yǎng)老院的各項制度和服務,執(zhí)行告知義務;
7、培訓管理:組織員工開展護理技能理論與實踐培訓及考核驗收,并組織互相檢查、學習、交流,不斷提高護理水平;
8、護理團隊管理:負責區(qū)域內護理人員的分工調整與績效考核,提高護理團隊的專業(yè)水平和服務質量。
任職資格:
1、學歷與專業(yè):護理相關專業(yè)大專及以上學歷;
2、性別與年齡:女性,35歲以上;
3、工作經驗:具有養(yǎng)老照護、醫(yī)療管理等10年以上工作經驗;
4、技能技巧:熟練掌握各項護理操作技能;
5、培訓經歷:主管護師及以上級別的專業(yè)技術職稱優(yōu)先;
6、其他要求:溝通能力強、計劃協(xié)調能力強
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