日文顧問
★ 崗位要求:
1.學(xué)歷不限
2.口語能力強(qiáng),相當(dāng)于日語n1級(jí)水平
3.有日本留學(xué)、工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮.
4. 有日語客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮.
5. 有較強(qiáng)的抗壓能力.
★ 工作內(nèi)容:以電話方式與日本客戶進(jìn)行溝通,處理客戶投訴,做好與相關(guān)部門的銜接,做好跟蹤售后記錄。
★ 工作時(shí)間:雙休(倒班制)服務(wù)時(shí)間:06:00-24:00,9小時(shí)工作時(shí)長(其中1小時(shí)為休息時(shí)間)
★ 工資待遇:底薪+績效+補(bǔ)貼(綜合薪資6000-8000),雙休(倒班制)
工資架構(gòu):底薪5000(試用期+培訓(xùn)期為80%,3個(gè)月),績效,住宿補(bǔ)貼,夜班補(bǔ)貼 20元/小時(shí)(22:00-07:00),法定假日3倍工資。
★福 利:五險(xiǎn)一金、帶薪培訓(xùn)、晚班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼、年假、團(tuán)建活動(dòng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)季獎(jiǎng)勵(lì)(7月、12月)、定期員工關(guān)懷活動(dòng)(三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)等)、園區(qū)班車和擺渡車(到地鐵口)、年底獎(jiǎng)金(滿半年以上)
★ 晉升空間: 橫向發(fā)展:csa(客服)----QA(質(zhì)檢)/MOD(排班主管)/TR(培訓(xùn)師)/BA(數(shù)據(jù)分析師)
縱向發(fā)展:csa(客服)----PL(小組長)--- TL(組長)---TM(經(jīng)理) ---GM(業(yè)務(wù)經(jīng)理)
★ 團(tuán)隊(duì)建設(shè):娛樂設(shè)施/聚餐/節(jié)日/禮品/拓展訓(xùn)練/年會(huì)
★ 公司地址:沈陽市渾南區(qū)沈陽國際軟件園B01號(hào)樓213室
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、房補(bǔ)