職位描述
酒店禮儀
1、負(fù)責(zé)迎接、問候、指引和送別賓客,提供熱情、友好和專業(yè)的服務(wù),給賓客留下良好的第一印象。
2、幫助客人搬運(yùn)行李,如將行李從機(jī)場或其他交通工具運(yùn)送到酒店房間,或在客人離開時(shí)將行李從房間運(yùn)送到出租車上。
3、提供關(guān)于酒店設(shè)施、旅游景點(diǎn)、交通信息、餐飲娛樂等方面的信息，解答賓客的各類問詢,為賓客提供方便和實(shí)用的信息。
4、協(xié)助賓客預(yù)訂機(jī)票、車票、景點(diǎn)門票等,為賓客的行程安排提供便利。
5、負(fù)責(zé)接待貴賓,包括政府要員、社會(huì)名流、明星等,提供特殊禮遇和個(gè)性化服務(wù),確保貴賓的滿意和舒適。
2、幫助客人搬運(yùn)行李,如將行李從機(jī)場或其他交通工具運(yùn)送到酒店房間,或在客人離開時(shí)將行李從房間運(yùn)送到出租車上。
3、提供關(guān)于酒店設(shè)施、旅游景點(diǎn)、交通信息、餐飲娛樂等方面的信息，解答賓客的各類問詢,為賓客提供方便和實(shí)用的信息。
4、協(xié)助賓客預(yù)訂機(jī)票、車票、景點(diǎn)門票等,為賓客的行程安排提供便利。
5、負(fù)責(zé)接待貴賓,包括政府要員、社會(huì)名流、明星等,提供特殊禮遇和個(gè)性化服務(wù),確保貴賓的滿意和舒適。
工作地點(diǎn)
鄭州奧林匹克體育中心鄭地奧體建國飯店
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職位發(fā)布者
姚女士/行政人事經(jīng)理
立即溝通
河南鄭地奧體建國飯店有限責(zé)任公司鄭地奧體建國飯店位于河南省鄭州市中原區(qū)鄭州奧林匹克體育中心內(nèi)，是鄭州奧林匹克體育中心的配套設(shè)施。酒店按五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，奧體建國飯店總建筑面積近 34500㎡，設(shè)施設(shè)備高檔齊全，擁有各類溫馨典雅的豪華客房 116間（套），格調(diào)新穎，獨(dú)具特色，環(huán)境舒適典雅，可容納 236人同時(shí)入住。別具一格的中式風(fēng)格裝潢與貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)致傳遞著“賓至如歸”的理念；同時(shí)，娛樂休閑與商務(wù)洽談的套房設(shè)施為商務(wù)、會(huì)議、演出、交往決策等商業(yè)需求提供最佳專業(yè)場地，共含大、中、小型各類會(huì)議室、多功能廳 8個(gè)，其中包括：集會(huì)議、宴會(huì)、會(huì)展、演藝功能于一體的 2700㎡多功能廳，可容納450人的700㎡宴會(huì)廳；輕奢風(fēng)格悅和餐廳帶您品鑒創(chuàng)意國菜；全日制餐廳可同時(shí)接待150人；同時(shí)為商務(wù)客人配備高規(guī)格 VIP接待室。
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