崗位職責:
1.負責客戶中心及安保團隊的管理。
2.負責客戶預約信息的處理,包括預約確認,預約日歷更新等等。
3. 負責客戶到場后信息登記、權(quán)限的設(shè)置/調(diào)整、場地安全管理的宣貫等。
4.負責客戶測試期間臨時需求的支持,通過對內(nèi)協(xié)調(diào)快速響應(yīng)客戶。
5.負責與客戶確認每日各區(qū)域測試時長,由客戶簽字確認。
6.負責與內(nèi)部銷售支持部門對接客戶月度測試情況統(tǒng)計。
7.負責VIP接待及場地介紹。
8.其他
崗位要求:
1.本科學歷,專業(yè)不限
2. 五年以上工作經(jīng)驗
3.樂觀、熱情,責任心強
4.有良好的服務(wù)意識,較強的溝通協(xié)調(diào)能力
8.有汽車試驗場工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有管理經(jīng)驗優(yōu)先
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