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一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)線上運營商戶、市場分析，依據(jù)分析結(jié)果給出調(diào)整建議，并在總經(jīng)理審核同意后執(zhí)行；

2、負(fù)責(zé)針對線上運營情況，設(shè)計產(chǎn)品；

3、負(fù)責(zé)線上運營店鋪裝修設(shè)計；

4、負(fù)責(zé)線上平臺運營，包括美團(tuán)、餓了么、口碑及銀行合作；

5、負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么外賣站點維護(hù)，惡意差評單申訴、理賠等工作；

6、負(fù)責(zé)店面外賣人員管理，前廳后廚涉及外賣工作的溝通與協(xié)調(diào)。

二、崗位需求

1、大專以上學(xué)歷，5年以上外賣運營、知名互聯(lián)網(wǎng)（美團(tuán)、餓了么、口碑）或連鎖品牌餐飲運營經(jīng)驗；

2、操盤過連鎖餐飲品牌商戶的線上項目運營，且對運營業(yè)績有較大貢獻(xiàn)；

3、熟悉商戶運營、產(chǎn)品運營、小程序運營等全鏈路運營，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)外賣市場動態(tài)，了解餐飲行業(yè)信息，并形成一定的企業(yè)形象、影響力；

4、具有優(yōu)秀的策劃能力及組織實施能力，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力；

5. 具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，抗壓能力強，高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識。