崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,協(xié)助項目經(jīng)理完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo);
2、全面熟悉管理中心業(yè)務(wù),督促各部門服務(wù)水平達(dá)到質(zhì)量要求,滿足業(yè)主需求;
3、處理好業(yè)主關(guān)系及社區(qū)關(guān)系;
4、調(diào)動員工的積極性和合作精神;
5、處理用戶投訴,對重大投訴及時報告。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
2、持有物業(yè)管理上崗證優(yōu)先,熟悉物業(yè)管理規(guī)定和物權(quán)法;
3、較強的處理客訴問題能力和協(xié)調(diào)能力;