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    更新于 1月2日

    客服主管

    1.5萬-3萬

    職位描述

    管理經(jīng)驗銷售經(jīng)驗客戶服務(wù)管理

    中國人壽綜合金融平臺,包含壽險、財險、銀行、養(yǎng)老社區(qū)、大健康等板塊,支持業(yè)務(wù)、管理雙向發(fā)展,可根據(jù)個人優(yōu)勢和職業(yè)規(guī)劃選擇發(fā)展路徑:

    一、職位描述:

    1、帶領(lǐng)團(tuán)隊對接中國人壽已成交VIP客戶,提供保險、理財、養(yǎng)老咨詢服務(wù);提供完整的家庭或企業(yè)保單整理及資產(chǎn)配置建議,根據(jù)客戶需要完善方案;

    2、根據(jù)公司安排帶領(lǐng)團(tuán)隊員工對接客戶健康體檢、教育基金、養(yǎng)老基金等高端服務(wù);對接中國人壽財險、壽險、廣發(fā)銀行、投資管理公司等綜合金融服務(wù);

    3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工參加培訓(xùn)、晉升考核、發(fā)展規(guī)劃等;定期接受公司各項專項培訓(xùn)。

    二、任職要求:
    1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-50歲 ,性別不限;
    2、市場營銷、財務(wù)、金融、保險、法律、人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè)背景,有銷售管理、客服管理或其他管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

    3、有良好的持續(xù)工作習(xí)慣,有學(xué)習(xí)和溝通管理能力。

    三、薪資及福利待遇:

    1、發(fā)展平臺:公司將根據(jù)個人素質(zhì)及不同階段的工作成績,提供有吸引力的津貼,公開透明的晉升機制;

    2、法定節(jié)假日、過年過節(jié)費、生日禮物,不定期團(tuán)建,每年多次外出旅游;

    3、薪資及獎勵:薪資構(gòu)成含服務(wù)津貼、輔導(dǎo)津貼、職務(wù)津貼以及各項管理收益;各類補貼、季度獎金。


    職位福利:彈性工作、醫(yī)療及養(yǎng)老保險、定期團(tuán)建、每年多次調(diào)薪、多次晉升機會、無官僚風(fēng)氣、團(tuán)隊氣氛活潑。

    職位亮點:央企平臺 牛人帶隊 雙休不加班

    工作地點

    海信賢文中心2號樓A區(qū)17A1805

    職位發(fā)布者

    王女士/z

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo中國人壽保險股份有限公司濟(jì)南市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)支公司綜合金融部
    公司介紹中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的專業(yè)壽險公司,于2003年6月30日在北京成立, 2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在紐約、香港和上海三地上市,是國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè),總市值位列全球上市壽險公司第一。 2006年,中國人壽再度入選全球500強。公司可運用資金達(dá)8100億元,H股股價連創(chuàng)新高,公司總市值已達(dá)7100億港元,是上市初的7.3倍,列全球上市壽險公司第一、全球上市保險集團(tuán)第五。 2006年2月,中國人壽于“2005中國財經(jīng)風(fēng)云”大型網(wǎng)絡(luò)評選活動中被評為“最受信賴的壽險公司”。 2006年4月,在由零點研究咨詢集團(tuán)等市場調(diào)查機構(gòu)舉辦的“2005年度中國服務(wù)業(yè)領(lǐng)航者”評選活動中,中國人壽榮獲“2005年保險業(yè)領(lǐng)航者”獎。 2007年1月,中國人壽成功完成了壽險股份公司的A股回歸,成為A股市場的“保險第一股”,是第一家在國內(nèi)外三地上市的金融保險行業(yè)。截止2007年5月31日,公司總資產(chǎn)突破1萬億元,連續(xù)四年進(jìn)入世界500強,是我國內(nèi)地唯一一家進(jìn)入世界500強的保險企業(yè),為中國保險業(yè)贏得了榮譽和驕傲。 2007年6月15日,在由中華(海外)企業(yè)信譽協(xié)會、集思策劃有限公司、亞洲品牌研究中心等機構(gòu)聯(lián)合舉辦的“最喜愛企業(yè)品牌”評選中,中國人壽榮獲“2007年全國消費者最喜愛品牌”。“95519”客戶服務(wù)專線電話每天提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記等一系列服務(wù)。2004年,中國人壽95519電話服務(wù)中心獲得“中國最佳呼叫中心獎”,成為保險業(yè)的唯一獲獎?wù)摺?005年,電話中心再獲殊榮,摘取“2005中國最佳呼叫中心獎”等五項大獎。公司目前擁有超過8,600萬份有效的個人和團(tuán)體壽險保單、年金合同及長期健康險保單,遍布全國36個省、市、自治區(qū)、直轄市的3600多個分支機構(gòu),為超過6億人次的客戶提供個人壽險、團(tuán)體人壽保險、年金、意外險、健康險等產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊、遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點、專業(yè)高效的員工隊伍、規(guī)模龐大的銷售隊伍、量冠行業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、先進(jìn)規(guī)范的投資管理體系、完備嚴(yán)格的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理體系、健全完善的客戶服務(wù)體系,形成強大的綜合優(yōu)勢和競爭實力,使中國人壽成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的中流砥柱,市場份額始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。濟(jì)南市分公司營業(yè)部是世界第四大壽險公司、連續(xù)四年入選世界500強企業(yè)的中國人壽駐濟(jì)南的分支機構(gòu)。成立于1998年10月20日,現(xiàn)位于最具升級空間:和平路上的營業(yè)部是一支“高學(xué)歷、高素質(zhì)、高績效”的老牌三高團(tuán)隊。“MDRT”終身會員在這里!擁有百人團(tuán)隊的資深主管在這里!在這里,您會成就自己人生的夢想,實現(xiàn)自己人生的價值。
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