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    更新于 12月5日

    電商售后客服

    5千-1萬·13薪
    • 嘉興嘉善縣
    • 經(jīng)驗不限
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    網(wǎng)絡(luò)客服
    急招!!!待遇優(yōu)厚!!!
    崗位內(nèi)容:
    1. 負責售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
    2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
    3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。

    任職要求:
    1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。
    2. 學(xué)歷高中以上,熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
    3. 擁有半年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,處理疑難件問題件、了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

    獎金績效

    面聊

    工作地點

    浙江省嘉興市嘉善縣世紀大道188號別墅型商業(yè)體

    職位發(fā)布者

    李云/經(jīng)理

    立即溝通
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