【崗位職責(zé)】
1、針對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見(jiàn);
2、跟進(jìn)客戶(hù)反饋,最大化滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,建立良好的用戶(hù)口碑,積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源,提高整體客戶(hù)滿(mǎn)意度。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)好,具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力;
3、具有美業(yè)、臨床、醫(yī)療等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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