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工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)案場(chǎng)接待、引導(dǎo)客戶，解答客戶關(guān)于項(xiàng)目的問題，負(fù)責(zé)項(xiàng)目講解、引導(dǎo)等服務(wù)工作。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)接待客戶，進(jìn)行項(xiàng)目講解，解答客戶關(guān)于項(xiàng)目的問題，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶參觀售樓處等；
- 在項(xiàng)目銷控中心，負(fù)責(zé)接聽客戶電話，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶問題，記錄客戶信息；
- 負(fù)責(zé)維護(hù)案場(chǎng)秩序，配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，負(fù)責(zé)投訴處理；
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目銷售，負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同簽約、簽約文件的整理和存放；
- 負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服中心的管理，配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)配對(duì)客戶和銷售人員的服務(wù)；
- 完成銷售團(tuán)隊(duì)交辦的其他工作。
任職要求：
1.22-35歲，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)；
2.中專及以上學(xué)歷；
3.有1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4.熟練使用辦公軟件，有一定公文寫作基礎(chǔ)；
5.工作細(xì)致，有良好的職業(yè)操守及保密意識(shí)；
6.有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感、具備較強(qiáng)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、服務(wù)意識(shí)及廉潔意識(shí)。