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崗位職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)業(yè)主接房、裝修等手續(xù)辦理，做好相應(yīng)說(shuō)明。
二、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、報(bào)修處理，并做好記錄，及時(shí)跟進(jìn)處理結(jié)果。
三、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、能耗費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催收。
四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開展的推廣及宣傳。
五、協(xié)助客服經(jīng)理開展社區(qū)文化、客戶聯(lián)誼等活動(dòng)。
六、配合項(xiàng)目開展業(yè)主滿意度調(diào)查。
七、完成公司安排的其它工作，配合其它部門開展相關(guān)工作。
八、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格：
一、22-38周歲，形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力較強(qiáng).
二、高中及中專以上學(xué)歷。
三、有1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
四、熟練使用辦公軟件，有一定公文寫作基礎(chǔ)。
五、工作細(xì)致，有良好的職業(yè)操守及保密意識(shí)。
六、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感、具備較強(qiáng)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及廉潔意識(shí)。