一、崗位職責(zé):
1、對螺桿壓縮機組、桶泵機組、等制冷設(shè)備的指導(dǎo)安裝、現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維修、定期巡檢、定期保養(yǎng)和維修工作,完成任務(wù)并提交相應(yīng)書面報告;
2、熟悉相關(guān)看圖軟件及電路圖電控程序監(jiān)控排查。
3、與客戶設(shè)備運維負責(zé)人溝通,了解客戶需求,分析設(shè)備故障問題,提出解決方案;
4、負責(zé)維護客戶關(guān)系,實現(xiàn)客戶滿意,與客戶溝通的過程中發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,提出專業(yè)意見和建議,并匯報上級領(lǐng)導(dǎo);
5、整理和分析售后服務(wù)過程中設(shè)備故障的數(shù)據(jù)和信息,進行分類整理并定期總結(jié)產(chǎn)品故障率數(shù)據(jù),階段性提出對產(chǎn)品設(shè)計、工藝、功能、穩(wěn)定性等品質(zhì)方面的改進建議與意見;
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職資格:
1、電氣自動化、機械、制冷、暖通、機電設(shè)備維修相關(guān)專業(yè);
2、具有一定的人際交往和協(xié)調(diào)溝通能力,吃苦耐勞。
3、有相關(guān)操作證書優(yōu)先,如制冷證和電工證及焊工證。
4、具有同行業(yè)相關(guān)設(shè)備維修經(jīng)驗1-3年以上。