職位描述:
1、負(fù)責(zé)客戶的溝通與談判,并對(duì)此過程中產(chǎn)生的技術(shù)與應(yīng)用需求,以及有關(guān)聯(lián)性的市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、分析判斷與處理、反饋。
2、理解產(chǎn)品方向,應(yīng)用范圍、潛在價(jià)值,收集和整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)r(jià)格報(bào)價(jià)、合同簽訂、公司資質(zhì)準(zhǔn)備、招標(biāo)的跟進(jìn)、及客戶對(duì)接。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目回款、驗(yàn)收事宜,及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
5、負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的落地與跟進(jìn),確保項(xiàng)目進(jìn)度。
6、了解產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn),針對(duì)客戶需求提供客戶服務(wù)解決方案,及時(shí)解決客戶出現(xiàn)的應(yīng)用異常情況,處理好用戶投訴,維護(hù)公司利益,提高客戶滿意度。
7、了解規(guī)劃客戶每個(gè)季度設(shè)備需求信息,并及時(shí)獲取信息變化情況規(guī)劃與銷售機(jī)臺(tái)。
8、監(jiān)控合作規(guī)則的快速準(zhǔn)確執(zhí)行,反饋異常情況,并根據(jù)日常運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況對(duì)合作規(guī)則提供補(bǔ)充和修改的建議。
9、負(fù)責(zé)3C行業(yè)客戶的開發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘客戶的需求,靈活有效地完成銷售任務(wù)。
10、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,獲取客戶公司構(gòu)架信息。
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷或機(jī)器人自動(dòng)化相關(guān)專業(yè),大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí),能獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目、對(duì)接客戶。
3、較強(qiáng)的表達(dá)能力及應(yīng)變能力,良好的協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行能力。
4、有發(fā)那科、庫(kù)卡、匯川等機(jī)器人或禾川、匯川、三菱、西門子、歐姆龍、基恩士、施耐德等通用產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)。