一、崗位職責(zé)
1.負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售維護工作,包括客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品售后服務(wù)、客戶反饋收集與處理等。
2.定期與客戶溝通,了解客戶需求,提供產(chǎn)品解決方案,并促成銷售訂單的簽訂。
3.跟蹤銷售訂單的執(zhí)行情況,確保產(chǎn)品按時交付,并協(xié)調(diào)解決客戶在使用過程中遇到的問題。
4.定期對客戶進行回訪,了解客戶對產(chǎn)品的滿意度,收集客戶意見和建議,為產(chǎn)品改進和銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
二、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.1年以上制造業(yè)銷售或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉制造業(yè)產(chǎn)品特點和銷售流程。
3.具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系。
4.較強的服務(wù)意識,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
5.良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員共同協(xié)作完成任務(wù)。