1.確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針;
2.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目酒店各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)、市場拓展和財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,在權(quán)限內(nèi)負(fù)責(zé)酒店資金調(diào)配,審批資金支出等經(jīng)營事宜;
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),確保酒店收益及利潤,達(dá)成預(yù)期的運(yùn)營目標(biāo),賓客及團(tuán)隊(duì)成員的滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求;
4.確保酒店賓客、員工和資產(chǎn)安全,遵守酒店集團(tuán)及業(yè)主方政策及相關(guān)制度。負(fù)責(zé)酒店對外聯(lián)系,擔(dān)任公關(guān)代表,在當(dāng)?shù)靥嵘?xiàng)目酒店和品牌知名度,外拓其他項(xiàng)目酒店;
5.保證符合所有要求的品牌標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、酒店標(biāo)志,提升酒店集團(tuán)整體品牌知名度,推動(dòng)賓客滿意度不斷提高。建立并執(zhí)行各類計(jì)劃,推動(dòng)開展各種服務(wù)和宣傳活動(dòng);
6.全面安排酒店內(nèi)部各類檢查,確保項(xiàng)目酒店所涉及的人、財(cái)、物在安全的情況下開展有計(jì)劃、有組織的工作。在此基礎(chǔ)上,對酒店全面資產(chǎn)進(jìn)行綜合管理,達(dá)成資產(chǎn)回報(bào)指標(biāo);
7.研究并掌握市場變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計(jì)劃和價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并組織實(shí)施;
8.提升員工滿意度,根據(jù)酒店集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),控制員工離職率。負(fù)責(zé)制定并持續(xù)優(yōu)化酒店集團(tuán)的薪酬績效管理體系等各項(xiàng)管理制度,并組織實(shí)施;
9.制定并實(shí)施接班人計(jì)劃,培養(yǎng)人才隊(duì)伍。為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定績效及發(fā)展目標(biāo),給予指導(dǎo)及反饋,提升員工績效;
10.完成酒店集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,50歲及以下,酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.精通酒店、餐飲行業(yè)日常運(yùn)營管理,熟悉品牌運(yùn)作和市場拓展;
3.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理能力;
4.具有良好的市場營銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),并能有效策劃企業(yè)各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng);
5.具有三年以上星級品牌酒店總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),五年以上星級酒店管理工作經(jīng)驗(yàn);
6.條件特別優(yōu)秀者,學(xué)歷可適當(dāng)放寬。
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