職位描述:
(1)負責項目實施、客戶關系維護,針對客戶需求和行業(yè)特點,實現(xiàn)市場商機轉化,制定項目實施計劃,根據(jù)計劃推進項目實施、上線和驗收,有效確認項目實施范圍,控制成本與風險;
(2)及時、有效解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題,確保項目進度與質(zhì)量,按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收;
(3)合理安排項目組成員工作分工,充分利用內(nèi)外部各種資源,確保項目實施工作按既定計劃完成,順利驗收和回款;
(4)編寫項目實施相關文檔,如:項目實施進度表、業(yè)務解決方案、實施流程、項目實施計劃、軟件輔助應用等文檔,對客戶進行現(xiàn)場培訓和指導;
(5)負責深入挖掘客戶對公司業(yè)務需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關系,提高客戶滿意度。
2.任職要求:
(1)本科及以上學歷,計算機、軟件工程、信息工程、航空航天等專業(yè),要求有相關的客戶及項目資源;2年以上軟件項目管理、實施經(jīng)驗,有科技型項目市場開拓、實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
(2)有一定技術基礎者優(yōu)先錄用;具有PMP項目管理相關證書;
(3)具備一定的項目管理知識和經(jīng)驗,熟悉企業(yè)管理流程,能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;
(4)具備一定的技術文檔能力,能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫等;
(5)有強烈的進取精神、事業(yè)心、責任心,溝通表達能力好,抗壓力強。
3.必備技能
(1)具有市場開拓能力
(2)具有優(yōu)秀的語言表達、溝通及項目邏輯協(xié)調(diào)能力,能適應出差
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