職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)4S店
崗位內容：
1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作；
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務計劃，完成維修任務；
3. 負責處理售后服務投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理；
5. 維護廠區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、設備設施完好，確保安全生產。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎知識，能完成常規(guī)機電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
4. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。
1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作；
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務計劃，完成維修任務；
3. 負責處理售后服務投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理；
5. 維護廠區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、設備設施完好，確保安全生產。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎知識，能完成常規(guī)機電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
4. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。
工作地點
貴州黔新迪比亞迪旗艦店
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職位發(fā)布者
蒯躍金/人事經理
昨日活躍立即溝通
貴州黔新迪汽車銷售服務有限公司貴州黔新迪汽車銷售服務有限公司成立于2018年12月24日，現(xiàn)有員工40余人，是一家依照比亞迪海洋網全新標準建造，集整車銷售、售后保養(yǎng)維修、零配件配件供應和信息反饋功能于一體的汽車銷售4S店。銷售車型包含新能源汽車、混動車型。經營范圍：比亞迪汽車銷售，車輛保險業(yè)務，汽車金融業(yè)務，汽車售后服務。公司本著“誠信經營、顧客至上”的原則，為每位顧客提供全方位、高效率的售前、售中和售后服務。經營宗旨是：廣交朋友、追求卓越、為企業(yè)求發(fā)展、為員工謀福利，做誠信的汽車銷售服務企業(yè)。服務、質量、信譽，是貴州黔新迪全體管理層和員工的共識。沒有最好，只有更好是我們永遠的追求。以客戶資源和滿足客戶需求為公司發(fā)展做大、做強的源泉宗旨，創(chuàng)造員工與公司共同成長、和諧發(fā)展的美好未來為目標。致力于服務好每一個客戶。
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