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線上班主任：必須有班主任經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1. 線上課班主任，負(fù)責(zé)學(xué)員及社群的日常運(yùn)營及維護(hù)，包括但不限于解答學(xué)員的疑問、回應(yīng)學(xué)員訴求及社群內(nèi)的信息宣發(fā)工作及秩序維護(hù)等常管理工作
2. 負(fù)責(zé)所帶班級課程進(jìn)行中的跟課，對教學(xué)中出現(xiàn)的情況及時(shí)跟蹤、處理，做好學(xué)生、家長以及教師的溝通工作
3.負(fù)責(zé)定期與學(xué)員進(jìn)行溝通，培養(yǎng)學(xué)員對老師及公司的信任度、提升學(xué)員黏性滿意度及復(fù)購率，做好二次開發(fā)及轉(zhuǎn)介紹
4.負(fù)責(zé)學(xué)生的系統(tǒng)錄入及網(wǎng)校等其他平臺的信息錄入
5.及時(shí)完成上級交辦其他事宜。
6.不需要進(jìn)行授課，后端用戶維護(hù)服務(wù)。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，熟練掌握Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）；
2.至少有1年以上線上小學(xué)理科類班主任，學(xué)管，客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心，處理問題果斷、靈活，具有良好的溝通表達(dá)能力；
4.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有高度的工作熱情和責(zé)任感；
5.邏輯清晰，較強(qiáng)的執(zhí)行力。
工作時(shí)間：
寒暑假每周單休，早九晚六
除寒暑假外每周大小周休息，最晚一節(jié)課到8點(diǎn)半，晚班1-9點(diǎn)
福利：
1.完善的社保制度，入職繳納五險(xiǎn)一金；無責(zé)任底薪（8000底薪，試用期三個(gè)月8折）+提成+帶班費(fèi)
2.每個(gè)月不定期員工生日會，下午茶，還有獎(jiǎng)金獎(jiǎng)，團(tuán)建活動(dòng)；
3.公司小而精，內(nèi)部氣氛融洽，團(tuán)建等