職位描述
小區(qū)有文字功底，溝通表達(dá)良好。
1.監(jiān)督各服務(wù)中心對重要投訴的處理情況
2.監(jiān)督各服務(wù)中心客戶服務(wù)相關(guān)文件的`實(shí)施情況，協(xié)助服務(wù)中心進(jìn)行改進(jìn)
3.受理并處理升級到公司層面的客戶投訴
4.檢查各服務(wù)中心客戶檔案資料的管理工作
5.對所管轄范圍內(nèi)的檔案、資料按要求定期進(jìn)行歸檔
6.完成直管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
2.監(jiān)督各服務(wù)中心客戶服務(wù)相關(guān)文件的`實(shí)施情況，協(xié)助服務(wù)中心進(jìn)行改進(jìn)
3.受理并處理升級到公司層面的客戶投訴
4.檢查各服務(wù)中心客戶檔案資料的管理工作
5.對所管轄范圍內(nèi)的檔案、資料按要求定期進(jìn)行歸檔
6.完成直管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
工作地點(diǎn)
葛寧悅東方
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職位發(fā)布者
袁笑/人事經(jīng)理
立即溝通
寧夏民生房地產(chǎn)開發(fā)有限公司為您揚(yáng)帆，讓我們一起遠(yuǎn)航導(dǎo)語：2022年，以夢想為帆，誠邀您加入寧夏民生集團(tuán)，讓我們一起遠(yuǎn)航。關(guān)于我們寧夏民生房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，始創(chuàng)于1998年，具有國家一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，現(xiàn)有員工3500余人。集團(tuán)以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，圍繞城市投資和綜合運(yùn)營多元化發(fā)展，廣泛涉足城市基礎(chǔ)設(shè)施、文化、旅游、有機(jī)農(nóng)業(yè)、康體健身等產(chǎn)業(yè)。基于高效的運(yùn)營管理，集團(tuán)已形成了集產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計、全成本管控、工程管理、營銷推廣及物業(yè)管理于一體的房地產(chǎn)開發(fā)綜合管控能力，集土地一級、二級開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)招商運(yùn)營管理于一體的區(qū)域開發(fā)運(yùn)營管理能力。至2020年底，集團(tuán)累計開發(fā)面積逾600萬平米，物業(yè)在管面積逾820萬平米，年收入同比增長近100%，近三年保持50%以上的復(fù)合增長，并與國際頂級科創(chuàng)企業(yè)及TOP房企達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，已成功進(jìn)駐云南、湖南、山東、四川等區(qū)域，儲備項目貨值逾150億元。未來集團(tuán)將繼續(xù)奉行“關(guān)注民生、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)品質(zhì)生活”的企業(yè)宗旨，執(zhí)行“核心城市輻射，區(qū)域聚焦，深耕發(fā)展”的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，努力成為國內(nèi)一流的創(chuàng)新型城市綜合投資運(yùn)營商。
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