職位描述
專賣店店長奢侈品牌玩具國際名品
一、顧客服務
1、在了解樂高全系列產品的基礎上，熱情主動接待顧客，提供專業(yè)的產品建議；
2、教授對產品感興趣的顧客拼砌樂高玩具，為顧客提供舒適的產品體驗服務；
3、熟悉店鋪各項活動，提供相關推薦、咨詢和售后服務；
4、組織樂高迷開展主題拼砌活動，教授小朋友玩搭樂高積木，激發(fā)小朋友的創(chuàng)造力、想象力，向家長介紹推廣樂高 玩具對青少年成長的促進幫助作用；
5、根據(jù)顧客在店鋪的消費情況、體驗情況，及時總結顧客的偏好、消費意向，向公司提出產品建議、市場活動建議;
6、妥善處理客戶投訴等管理問題。
二、營運管理
1、監(jiān)督管理店鋪陳列符合公司規(guī)定；
2、監(jiān)督管理店鋪的訂貨、補貨和收貨；
3、嚴格控制貨品損耗；
4、日常收銀程序檢查及賬務管理；
5、公司安排的其他工作。
三、管理職責
1、深入了解公司的營銷策略，確保各項營銷活動在店鋪開展，保證活動效果；
2、確保員工的日常工作符合公司的各項制度；
3、培訓新員工，有效激勵員工，營造良好的團隊氛圍；
4、及時反饋和管理員工的工作績效；
5、根據(jù)實際需要進行排班。
任職要求：
1.統(tǒng)招大專以上學歷，35歲以下，3年及以上零售業(yè)管理經驗。
2.充滿活力、自信，有良好的工作主動性、很強的顧客服務意識。
3.一定的商業(yè)意識和營造商業(yè)氛圍的能力。
4.了解并熱愛樂高。
該業(yè)務屬于集團公司“樂高業(yè)務模塊”——樂達高志（天津）商貿有限公司，作為樂高（LEGO）中國的核心合作伙伴，致力于山東、河北、內蒙古自治區(qū)的樂高授權專賣店的拓展與運營......
工作性質決定了我們每周快樂的單休體驗......
樂高是個快樂的事業(yè)，非誠勿擾！
職位福利：五險一金、通訊補助、交通補助、住房補貼、定期團建、餐補、績效獎金
工作地點
威高購物中心
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職位發(fā)布者
賈女士/HR
立即溝通
樂達高志(天津)商貿有限公司品牌介紹1932年，樂高集團有Ole Kirk Kristiansen創(chuàng)立于丹麥比隆。“樂高”的品牌名稱源于兩個丹麥語單詞“LEg”和“GOdt”的組合，意為“玩的快樂（Play Well）”。樂高集團致力于通過玩樂的力量以啟迪和培養(yǎng)未來的建設者。以樂高?積木顆粒為基礎，樂高玩樂系統(tǒng)能夠讓兒童和粉絲自由拼搭，盡情發(fā)揮想象力。關于我們樂達高志（天津）商貿有限公司是樂高集團授權負責樂高?品牌全線產品在中國河北省、內蒙古自治區(qū)以及山東省部分區(qū)域開設LCS授權專賣店，目前已開有12家門店，分別坐落于：石家莊萬象城店、石家莊北國商城店、唐山愛琴海店、邯鄲新世紀店、煙臺大悅城店、青島凱德·新都心店、威海威高店、唐山萬達店、濰坊世紀泰華店、淄博萬象匯店、廊坊萬達店、呼和浩特賽罕萬達店、天津萬象城店。我們秉承樂高經營理念和門店運營管理標準，以傳承和傳遞樂高?品牌價值為使命。每一位門店伙伴都是樂高?品牌的宣傳大使和形象代言人。我們致力于培養(yǎng)有愛的、快樂的、專業(yè)的和自豪的樂高伙伴。
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