主要工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司私人會(huì)所內(nèi),客戶餐前接待,引領(lǐng)入座服務(wù),餐前桌椅,餐具擺放、茶水準(zhǔn)備、水果清洗工作,餐中倒水端菜,確保客戶及領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)舒適和安全的用餐環(huán)境;
2、具備基本茶品知識(shí),了解各種茶品的特點(diǎn)、品質(zhì)和適宜沖泡方法、根據(jù)客戶及領(lǐng)導(dǎo)需求沖泡適宜的茶品;
3、無接待工作時(shí),負(fù)責(zé)公司前臺(tái)迎賓,來訪客戶的登記、接待,總機(jī)電話的接轉(zhuǎn)、咨詢回復(fù)、留言記錄等工作;
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
職位要求:
1、身高1.65m左右,普通話流利;
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度和職業(yè)道德,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。(接待客人,主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心);
3、掌握基本的接待禮儀、茶藝技能,有酒店接待、茶樓、物業(yè)迎賓工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通能力和人際交往技巧;
5、 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事共同完成工作任務(wù);
6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。