工作內(nèi)容:
1、在線為顧客解答問詢;
2、提供售前,售中,售后的咨詢服務(wù),引導(dǎo)客戶下單;
3、審核、跟蹤訂單,維護(hù)客戶關(guān)系;
4、挖掘客戶需求,為公司提供參考建議;
無銷售性質(zhì)!無銷售性質(zhì)!無銷售性質(zhì)!
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,18-32周歲,條件優(yōu)秀者可放寬;
2、英語過四級,英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮
3、熟練掌握電腦操作技能,打字速度快;
4、態(tài)度友善,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
5、必須能適應(yīng)夜班,三班倒工作制,非誠勿擾!
薪資福利:
1、試用期無責(zé)底薪4000元,有老員工帶,無經(jīng)驗(yàn)也可;轉(zhuǎn)正后底薪4500算上績效綜合薪資5000+
2、工作時間:早班7:00-15:00;中班15:00-22:00;晚班:22:00-7:00,做六休二!!月休6-8天!!
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)或者有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的可以提前轉(zhuǎn)正!
4、完善通暢的晉升機(jī)制,每年2次晉升調(diào)薪機(jī)會;
5、購買五險,傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會福利;
職位福利:績效獎金、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、不加班 、有員工宿舍
職位亮點(diǎn):英文客服,非銷售