職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求
1，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
杭州東站
入職公司信息
- 入職公司: 桐廬銳凌電子有限公司
- 公司地址: 桐廬金茂汽車銷售服務(wù)有限公司浙江省杭州市桐廬縣鳳川街道興寧西路158號
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
李女士/人力資源網(wǎng)
昨日活躍立即溝通
浙江鴻富供應(yīng)鏈管理有限公司鴻富人力集團(tuán)成立于2017年，是一家專注于企業(yè)人力資源服務(wù)與開發(fā)的全產(chǎn)業(yè)鏈整體解決方案供應(yīng)商；集團(tuán)下屬5大業(yè)務(wù)公司，主營為勞務(wù)服務(wù)、人力外包、人力派遣、獵頭服務(wù)、管理訓(xùn)戰(zhàn)、直播帶崗服務(wù)；公司秉承著“成就客戶、忠誠友善、卓越創(chuàng)新、開放共贏”的核心價(jià)值觀，為客戶提供高品質(zhì)、定制化、系統(tǒng)化的人力資源解決方案。公司總部位于杭州市下沙錢塘區(qū)金沙世紀(jì)大廈，目前集團(tuán)下屬分子公司30家，分別為杭州(錢塘區(qū)、蕭山區(qū)、臨平區(qū)、余杭區(qū)、臨安區(qū)、富陽區(qū))、寧波、嘉興、海寧、德清、紹興、湖州、安吉、安徽合肥、安徽蕪湖、江蘇南京、福建廈門、深圳、云南昆明等地，已服務(wù)于7大行業(yè)2000+客戶。
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