崗位職責:
重點客戶主管負責的是連鎖門店方向,日常工作中會涉及與社區(qū)醫(yī)院的協(xié)作(探索社區(qū)合作機會或處方流轉(zhuǎn)等實踐)。
1. 定期維護客情,與客戶進行生意回顧和日常拜訪,并文字記錄每次拜訪記錄;?
2. 負責所轄地區(qū)客戶關系維護和發(fā)展,建立所轄地區(qū)以及連鎖大客戶檔案并定期更新;?
3. 協(xié)助地區(qū)經(jīng)理與所轄地區(qū)連鎖客戶進行協(xié)議談判與簽訂,跟進后續(xù)執(zhí)行以達成客戶購進指標;?
4. 負責所轄地區(qū)客戶進銷存管理;?
5. 影響客戶收集并共享會員信息建立患者數(shù)據(jù)庫,理解和應用患者健康心智管理一系列動作,共創(chuàng)“以患者為中心”的合作方案;?
6. 整合公司相關資源,制定客戶盈利投資計劃,及時跟進費用使用情況,進行有效的費用管理并確保費用發(fā)生的真實性;?
7. 利用數(shù)字化系統(tǒng)建立客戶數(shù)據(jù)分析并形成洞察,建立內(nèi)部隨時反饋、外部定期回顧的溝通機制。
要求:
1.國家統(tǒng)招大專或以上學歷,良好的計算機和英語能力;
2.大型醫(yī)藥企業(yè)三年以上銷售工作經(jīng)驗,有連鎖客戶管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 具備良好的溝通、計劃及組織能力;
4. 優(yōu)秀的人際關系處理能力;
5. 善于自我激勵、自我挑戰(zhàn)和管理壓力;
6.優(yōu)秀的計劃和執(zhí)行能力,善于在短時間內(nèi)完成多樣性任務;
7.具備管理潛力,團隊合作良好,擁有積極正向的心態(tài)。
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