(1) 負(fù)責(zé)依據(jù)公司產(chǎn)品對企業(yè)內(nèi)部人員、使用客戶等進(jìn)行售前、售中的相關(guān)專業(yè)知識及產(chǎn)品有關(guān)的講解和售后應(yīng)用培訓(xùn);
(2) 了解客戶應(yīng)用場景及需求,解答客戶使用產(chǎn)品所涉及的問題,與客戶建立良好關(guān)系;
(3) 參與公司產(chǎn)品售前銷售活動支持及公司產(chǎn)品的相關(guān)市場活動協(xié)助;
(4) 按公司和客戶需求,進(jìn)行需求調(diào)研,擬定培訓(xùn)規(guī)劃和計劃,制定實施方案,確保培訓(xùn)符合需求;
(5) 負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,及時收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料,做好培訓(xùn)資源管理;
(6) 負(fù)責(zé)開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性;
(7) 做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋,對培訓(xùn)進(jìn)行評估,分析總結(jié)培訓(xùn)工作;提出培訓(xùn)管理與課程改進(jìn)的合理化建議及不斷完善培訓(xùn)課程內(nèi)容與形式;
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,年齡40歲以下,醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)或相關(guān)專業(yè);
2. 有醫(yī)學(xué)背景,在口腔相關(guān)科室實際工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 至少兩年以上營銷或培訓(xùn)工作經(jīng)驗,擔(dān)任過培訓(xùn)講師,對培訓(xùn)工作有熱情; 具獨立開發(fā)課件、課程、話術(shù)的能力;
4. 具有一定的完善培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程能力;
5. 責(zé)任心強、工作積極主動,具備較強溝通、協(xié)調(diào)能力;有良好的服務(wù)意識和親和力;
6. 有較強的承壓能力,并可接受短期出差;
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