1. 客戶開發(fā)與拓展:積極尋找潛在客戶,通過各種渠道,如市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)推廣、參加展會等,建立客戶資源庫。
? 與新客戶建立聯(lián)系,介紹公司的裝飾服務(wù),激發(fā)客戶興趣,爭取業(yè)務(wù)機(jī)會。
2. 客戶溝通與需求了解:與客戶保持良好的溝通,傾聽客戶的需求和期望,解答客戶關(guān)于裝飾服務(wù)的疑問。
3. 銷售方案制定與推薦:根據(jù)客戶需求,為客戶制定個性化的裝飾方案,包括設(shè)計理念、材料選擇、施工流程和預(yù)算報價等。
4. 客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪老客戶,了解裝修后的使用情況,提供售后服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。
5. 市場信息收集與反饋:關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,收集相關(guān)信息,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考,及時向公司反饋客戶的需求變化和市場趨勢,協(xié)助公司制定營銷策略。
6. 銷售目標(biāo)達(dá)成:制定個人銷售計劃和目標(biāo),并努力完成銷售任務(wù)和業(yè)績指標(biāo) ,跟蹤銷售進(jìn)度,分析銷售數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高銷售效率和業(yè)績。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合:與設(shè)計團(tuán)隊(duì)、施工團(tuán)隊(duì)等內(nèi)部部門密切協(xié)作,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升自身的專業(yè)知識和銷售技能。