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    更新于 11月23日

    金融在線客服

    5千-1萬
    • 江門新會區(qū)
    • 1-3年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    英語可作為工作語言無銷售性質(zhì)售前客服售后客服
    工作職責(zé)
    1、參加企業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn),學(xué)習(xí)并熟練掌握美國公司產(chǎn)品及公司信息
    2、對美國SEC有一定了解,依據(jù)客戶需求精準(zhǔn)提供金融產(chǎn)品與服務(wù),與公司支援團(tuán)隊(duì)保持良好的合作與溝通
    3、整理上市公司年報、中報、通函、公告等英文財經(jīng)及法律類文件
    4、EDGAR、XBRL和表格存檔整理
    5、管理與維護(hù)客戶關(guān)系,主要通過郵件解決已有和潛在客戶的相關(guān)問題,與客戶保持長期有效的溝通(英文)
    6、協(xié)助處理公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作


    任職資格
    1、本科及以上學(xué)歷,有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者&金融業(yè)背景者優(yōu)先考慮
    2、有留學(xué)背景優(yōu)先考慮
    3、有雅思/托福/CET6/TEM4證書或英語專業(yè)者優(yōu)先考慮
    4、有良好的英文書面溝通能力并且表達(dá)清晰
    5、對美國金融行業(yè)充滿興趣,愿意學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)
    6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速了解公司產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求
    7、細(xì)心認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
    8、善于思考,有優(yōu)秀的溝通能力與獨(dú)立解決問題的能力
    9、執(zhí)行力與抗壓能力強(qiáng),希望在一個有發(fā)展?jié)摿Φ某鮿?chuàng)公司開始自己的職業(yè)生涯
    10、與美國同事對接 (中文溝通)
    工作時間 (2個班次可選)
    1) 早班:8:00am-4:00pm
    2) 晚班:4:00pm-12:00am
    11、需要電腦遠(yuǎn)程居家辦公

    職位福利:周末雙休、彈性工作、五險一金、無需坐班、可視頻面試、年輕化團(tuán)隊(duì)、多次晉升機(jī)會

    工作地點(diǎn)

    廣東省江門市新會區(qū)岡州大道東8-12號

    職位發(fā)布者

    鄧女士/hr

    立即溝通
    公司Logo武漢虎山行傳媒科技有限公司
    武漢虎山行公司從創(chuàng)立以來,一直專注于計算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢;文化藝術(shù)咨詢服務(wù);文化藝術(shù)交流活動組織策劃;會議及展覽服務(wù);商務(wù)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);市場營銷策劃;商務(wù)咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù),旨在不斷為社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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