崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,分類記錄并及時反饋,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和安裝調(diào)試等服務(wù)工作;
2、熟悉公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,提供駐站服務(wù)。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,機(jī)電專業(yè)或有兩年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、45周歲以下,身體健康無不良嗜好,無犯罪記錄;
3、形象端正,身體裸露處不得有紋身印記等;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、勤奮踏實,有良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神,可適應(yīng)夜班及短期出差工作。
6. 可自駕上班者優(yōu)先。
工作地址:臺州市溫嶺市甬莞高速公路出口(溫嶺城區(qū)方向)西北200米
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