職位描述
商務(wù)合作
崗位概述：
商務(wù)專員作為公司與客戶之間的橋梁，負(fù)責(zé)建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，深入理解客戶需求，并通過協(xié)調(diào)內(nèi)部資源提供專業(yè)解決方案。以促進(jìn)業(yè)務(wù)增長與客戶滿意度提升。
崗位職責(zé)：
內(nèi)部協(xié)作與客戶需求：
滿足與公司內(nèi)部各部門保持緊密合作，確保客戶需求得到準(zhǔn)確、及時的響應(yīng)與滿足。
通過跨部門溝通，協(xié)調(diào)解決客戶問題，提升客戶滿意度與忠誠度。
通過跨部門溝通，協(xié)調(diào)解決客戶問題，提升客戶滿意度與忠誠度。
訂單管理與交付協(xié)調(diào)：
負(fù)責(zé)從客戶下單到產(chǎn)品交付的全程跟蹤，確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成。
及時識別并處理訂單執(zhí)行過程中的任何問題，確保供應(yīng)鏈順暢無阻。
及時識別并處理訂單執(zhí)行過程中的任何問題，確保供應(yīng)鏈順暢無阻。
問題解決與客戶滿意度提升：
密切關(guān)注訂單執(zhí)行過程中的每一個環(huán)節(jié)，確保任何潛在問題都能被及時發(fā)現(xiàn)并迅速解決。
積極響應(yīng)客戶反饋，有效解決客戶問題，通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升客戶滿意度。
積極響應(yīng)客戶反饋，有效解決客戶問題，通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升客戶滿意度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶滿意度提升：
與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持緊密合作，確保跨部門溝通順暢，共同滿足客戶需求。
積極解決客戶問題，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度與忠誠度。
積極解決客戶問題，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度與忠誠度。
2、薪資范圍：8-10K
3、入職購買五險一金，9-18點(diǎn)，雙休
4、有值班情況：
周內(nèi)（一周1次），中午和晚上，晚上值班可以居家。
周末，節(jié)假日（一個月1-2次），輪值補(bǔ)貼200元/天，周六需要來公司辦公、周日可居家辦公（節(jié)假日都是居家）
5、上班地點(diǎn)：深圳羅湖區(qū)地王大廈/上海浦東新區(qū)永華大廈(浦東大道)/優(yōu)合集團(tuán)天津?yàn)I海新區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第三大街W4AB5層優(yōu)合集團(tuán)
3、入職購買五險一金，9-18點(diǎn)，雙休
4、有值班情況：
周內(nèi)（一周1次），中午和晚上，晚上值班可以居家。
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5、上班地點(diǎn)：深圳羅湖區(qū)地王大廈/上海浦東新區(qū)永華大廈(浦東大道)/優(yōu)合集團(tuán)天津?yàn)I海新區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第三大街W4AB5層優(yōu)合集團(tuán)
工作地點(diǎn)
地王大廈12
入職公司信息
- 入職公司: 萬寶簡斯（上海）智能科技有限公司
- 公司地址: 廣州大道南1601號廣州創(chuàng)投小鎮(zhèn)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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萬寶盛華企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司廣州分公司
萬寶盛華大中華有限公司（HKEX:2180.HK），1997年服務(wù)啟航于香港和臺灣。迄今服務(wù)已覆蓋上海、北京、廣州、深圳、香港及臺灣等逾20座直營城市，總部坐標(biāo)上海。我們的大股東萬寶盛華全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN）是全球人力資源解決方案領(lǐng)導(dǎo)者，擁有超過70年歷史，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋80多個國家和地區(qū)。萬寶盛華大中華深耕本土20余年，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)兩岸四地160余城市，服務(wù)企業(yè)逾兩萬家。2015年，萬寶盛華大中華戰(zhàn)略聯(lián)盟中信產(chǎn)業(yè)基金，加速布局本土戰(zhàn)略。2019年7月10日，萬寶盛華大中華股份有限公司成功登陸港交所。公司始終致力于釋放人才的發(fā)展?jié)撃埽瑧{借靈活用工、人才尋獵、招聘流程外包、管理咨詢及培訓(xùn)發(fā)展等人力資源綜合解決方案，廣受業(yè)界贊譽(yù)，屢次榮膺“亞太人力資源領(lǐng)軍企業(yè)
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