主要工作:
(1)負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),400召請(qǐng)維修處理;
(2)客情關(guān)系維護(hù),售后支持,重大故障判斷;
(3)客戶抱怨處理,重大投訴處理;
(4)區(qū)域倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理,配件計(jì)劃,對(duì)配件銷售和回款任務(wù)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、年齡40歲以下,高中以上文憑,有工程機(jī)械售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬;
2、責(zé)任心強(qiáng),有3年以上挖掘機(jī)或推土機(jī)維修經(jīng)驗(yàn),能單獨(dú)處理故障;
3、接受短期區(qū)域出差或長(zhǎng)期駐點(diǎn)服務(wù),優(yōu)先屬地化安排調(diào)配;
4、自備服務(wù)車輛,駕齡2年以上;
5、有較強(qiáng)的配件營(yíng)銷和客戶開發(fā)能力。