1、網(wǎng)絡(luò)工程或計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)上大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、10年以上IT運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大中型機(jī)房管理及部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、技術(shù)平臺(tái)等相關(guān)知識(shí),能夠?yàn)槌踔屑?jí)人員的日常運(yùn)維工作提供指導(dǎo);
4、精通Windows服務(wù)器、Exchange郵件服務(wù)器配置,精通TCP/IP;HTTP/SMTP/POP/IMAP協(xié)議通信原理和問(wèn)題診斷分析方法;了解linux操作系統(tǒng);
5、熟悉ITIL、ITSS、ISO27001等相關(guān)理論基礎(chǔ);具有ITIL、ITSS、PMP或者系統(tǒng)集成中、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)者優(yōu)先
6、具有較好的信息運(yùn)維管理、服務(wù)咨詢、問(wèn)題總結(jié)能力,能夠識(shí)別、管理信息運(yùn)維問(wèn)題,制定解決計(jì)劃,并負(fù)責(zé)推進(jìn)和監(jiān)控;
7、良好的口頭與書(shū)面表達(dá)溝通能力,較強(qiáng)的文檔編寫(xiě)能力,具有較好信息化項(xiàng)目方案規(guī)劃、分析、匯總及提煉總結(jié)能力;
8、熟練應(yīng)用word、excel、ppt;高效統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目中各項(xiàng)運(yùn)維數(shù)據(jù)。
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