崗位內(nèi)容:
1. 與客戶溝通,了解其健康及生活需求和問題,并通過提供咨詢服務(wù),幫助客戶制定個(gè)性化的居家養(yǎng)老服務(wù)。
2. 提供高質(zhì)量的居家養(yǎng)老服務(wù),以達(dá)到客戶對養(yǎng)老顧問的滿意度及反饋。
3. 持續(xù)關(guān)注客戶的生活狀況,有效的溝通跟,實(shí)現(xiàn)客戶的居家養(yǎng)老服務(wù)。
任職要求:
1. 具備至少兩年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠有效地管理并服務(wù)于客戶。
2. 具有卓越的溝通技巧和解決問題的能力,能夠積極響應(yīng)客戶需求。
3. 善于溝通,具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠同各部門和同事緊密配合。