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崗位職責(zé)
1.參與可維護(hù)性設(shè)計(jì)，參加產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審，從產(chǎn)品使用維護(hù)角度，提出可操作性、可靠性、可維護(hù)性要求；
2.參與未發(fā)布產(chǎn)品驗(yàn)證，研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品組裝的工藝調(diào)試，研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品使用測(cè)試；
3.已發(fā)布產(chǎn)品重點(diǎn)問題優(yōu)化改進(jìn)，工藝綜合評(píng)估。定期分析總結(jié)產(chǎn)品使用和維護(hù)中的問題，對(duì)設(shè)計(jì)缺陷、產(chǎn)品優(yōu)化等做綜合評(píng)估，提交產(chǎn)品改進(jìn)需求至產(chǎn)品經(jīng)理；跟蹤并參與重點(diǎn)問題的解決；管理撰寫B(tài)KM文檔；
4.產(chǎn)品工藝交付支持，制定規(guī)范產(chǎn)品安裝驗(yàn)收流程；完成產(chǎn)品安裝調(diào)試中工藝技術(shù)交流；
5.客戶端設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控。統(tǒng)一協(xié)調(diào)記錄線上機(jī)臺(tái)進(jìn)度，包括設(shè)備工藝調(diào)試、驗(yàn)收、重大問題解決跟蹤解決客戶的重點(diǎn)問題，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)問題的需要組織技術(shù)人員制定解決方案；
6.負(fù)責(zé)為客服人員提供工藝技術(shù)支持；
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
任職要求
1.具有2-3年以上的刻蝕工藝研發(fā)或客戶端工藝支持經(jīng)驗(yàn)；
2.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，微電子、半導(dǎo)體材料、材料物理與化學(xué)、等離子體等專業(yè)；
4.熟練操作辦公軟件；
5.熟練的英語閱讀能力及會(huì)話。