1、對外與客戶的高層人員、現(xiàn)場作業(yè)人員協(xié)調(diào),與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、收款等;綜合分析市場、目標(biāo)消費(fèi)者、競爭對手等各方面的狀況,并且將產(chǎn)品推銷給客戶。
2、及時掌握客戶需要,并反饋給公司;關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識與信息并將它們記錄下來,及時提供給客戶,并與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),隨時了解客戶狀態(tài)、收集客戶信息,開拓新客戶、開發(fā)新業(yè)務(wù)。
3、執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃,制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標(biāo),擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率。
4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。隨時掌握客戶信用情況,確定并每月更新賒銷額度,減少呆賬、壞賬損失,按照業(yè)務(wù)合同約定進(jìn)行收款,及時收回業(yè)務(wù)款項(xiàng)。
5、對重要客戶進(jìn)行開拓、溝通與管理,制定合作方案;與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。
6、定期進(jìn)行客戶回訪,挖掘客戶需求,達(dá)成客戶續(xù)簽及第二次購買。
7、完成其他臨時交辦的任務(wù)。
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