1、按照主管安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、禮貌用語(yǔ),及時(shí)處理客人投訴;
4、了解菜品及飲料,善于向顧客介紹菜品及飲料;
5、配合主管工作,服從主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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