崗位職責(zé):
1. 熟識(shí)公司各平臺(tái)交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)章、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣、產(chǎn)品銷售、客戶維護(hù),深挖需求等工作。
2. 熟悉公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、品牌、行業(yè)等信息。
3. 主動(dòng)通過阿里巴巴、供應(yīng)鏈、淘寶等相關(guān)平臺(tái), 發(fā)布公司產(chǎn)品信息,吸引目標(biāo)客戶。
4. 對(duì)已成交客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,維護(hù)并持續(xù)進(jìn)行客戶開發(fā)工作,擴(kuò)大客戶私域引流。
5. 負(fù)責(zé)處理客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn)及貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;
6. 熟練掌握公司主營(yíng)產(chǎn)品,接受平臺(tái)中客戶的咨詢,解答客戶問題,根據(jù)客戶情況,向客戶推薦合適的產(chǎn)品;
7. 建立會(huì)員中心,進(jìn)行客戶信息系統(tǒng)化管理,深度開發(fā)客戶需求,提高客戶復(fù)購(gòu)率;
8. 維護(hù)公司的長(zhǎng)期伙伴客戶,過濾通過電商詢價(jià)的客戶,利用社交媒介開發(fā)終端工廠客戶;
9. 搜集市場(chǎng)信息,與其他同事共同協(xié)作,充分把握客戶需求發(fā)掘潛在客戶,共同完成部門銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先,年齡30歲以下
2、有一年以上電子商務(wù)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)品銷售經(jīng)驗(yàn)和海外平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、電腦操作嫻熟,熟練使用辦公軟件(WORD,EXCEL等),善用網(wǎng)絡(luò)資源,熟悉客戶引流模式;
4、較好的商務(wù)談判、溝通能力,應(yīng)變能力和分析判斷能力,敏銳的市場(chǎng)嗅覺
5、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),有較強(qiáng)的承受壓力的能力。
待遇:基本工資5-6K+提成+年終獎(jiǎng)+節(jié)日福利+五險(xiǎn)一金
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