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    更新于 12月13日

    跨境電子商務(wù)專員

    5千-8千
    • 青島市南區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    跨境電商
    一、負(fù)責(zé)市場分析和銷售計劃制定
    1. 研究和分析各國市場,制定符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品銷售計劃;
    2. 收集各地市場的行業(yè)數(shù)據(jù),分析并形成市場情報,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
    3. 根據(jù)銷售計劃,開展市場調(diào)研和分析,及時調(diào)整銷售策略,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二、負(fù)責(zé)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)
    1. 熟悉國際貿(mào)易規(guī)則,了解各國的貿(mào)易政策和法規(guī),具有一定的海外訂單操作、管理以及跨境支付結(jié)算方面的經(jīng)驗(yàn);
    2. 負(fù)責(zé)維護(hù)與海外客戶的關(guān)系,協(xié)調(diào)和處理跨國跨境業(yè)務(wù);
    3. 協(xié)調(diào)倉儲、物流和海關(guān)等相關(guān)部門,確保國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的整個流程平穩(wěn)進(jìn)行,及時解決出現(xiàn)的問題。
    三、負(fù)責(zé)跨境電商平臺的管理
    1. 維護(hù)和管理公司的跨境電商平臺,確保平臺正常運(yùn)行;
    2. 負(fù)責(zé)監(jiān)管和協(xié)調(diào)公司旗下AMAZON、eBay以及阿里巴巴、線上下單以及快遞發(fā)貨等平臺的各項(xiàng)操作;
    3. 根據(jù)市場需求,調(diào)整公司電商產(chǎn)品的定價、推廣策略以及產(chǎn)品組合,策劃線上活動以提高銷售。
    四、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)
    1. 通過各種途徑發(fā)揮海外網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開拓新客戶,維護(hù)老客戶;
    2. 負(fù)責(zé)對海外客戶的售前、售中和售后服務(wù),保證客戶能夠體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì);
    3. 對客戶的反饋和投訴進(jìn)行積極處理和回應(yīng),協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售指標(biāo)。
    五、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析和報告
    1. 負(fù)責(zé)收集、整理、分析各類市場數(shù)據(jù),并進(jìn)行整體分析;
    2. 通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,及時調(diào)整公司的銷售策略;
    3. 根據(jù)公司要求,編制銷售報表,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展情況。

    工作地點(diǎn)

    市南區(qū)寧夏路288號市南軟件園1號樓1201

    職位發(fā)布者

    王冬玲/總經(jīng)理

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