職位描述
咨詢客服成人國學(xué)教育培訓(xùn)
【任職要求】
1：中專、高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2：有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3：流利表達(dá)能力、口齒清晰。
4：做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì)，有較好的溝通能力和快速學(xué)習(xí)能力。
5：意志堅(jiān)定、思維敏捷、態(tài)度溫和、抗壓能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠長期穩(wěn)定工作。
【崗位職責(zé)】
1：處理客戶來自電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢，妥善處理相應(yīng)問題并回復(fù)客戶，做好問題的收集整理工作。
2：負(fù)責(zé)解答培訓(xùn)報(bào)名客戶咨詢及對客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
3：通過日常電話、見面回訪工作保持與客戶的良好關(guān)系。
4：按照客戶和部門主管要求與公司其他部門協(xié)作解決客戶的要求及問題，保持并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。
5：負(fù)責(zé)已報(bào)名課程客戶參加學(xué)習(xí)。
6：負(fù)責(zé)開發(fā)客戶身邊的潛在客戶。
【薪資待遇】無責(zé)底薪+服務(wù)提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+社保（6-10K+）
【公司福利】
1、我們不僅有：聚餐聚會、團(tuán)隊(duì)旅游、下午茶、生日會、節(jié)日禮物等等；
2、我們還有：學(xué)習(xí)培訓(xùn)，能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)多維發(fā)展，公開晉升；
3、我們還有：帶薪休假，年假20天以上，月度表彰，季度表彰，年終分紅。
【培訓(xùn)成長】
1、新員工：企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧等。
2、儲備主管：團(tuán)隊(duì)管理、技巧復(fù)制、數(shù)據(jù)處理等。
3、學(xué)習(xí)成長：牛人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)或技巧分享、高層經(jīng)理人或外聘講師定期培訓(xùn)。
【辦公地址】深圳市寶安區(qū)西部硅谷B座C區(qū)501華旭國學(xué)院（寶安后瑞地鐵站80米）
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、員工旅游、每年多次調(diào)薪、彈性工作
職位亮點(diǎn)：國學(xué)教育領(lǐng)軍企業(yè)，高薪高福利，經(jīng)理人儲備
工作地點(diǎn)
寶安區(qū)寶安大道5010號西部硅谷B座C區(qū)華旭國學(xué)院
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深圳市華旭文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司深圳市華旭文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司是國內(nèi)最具領(lǐng)導(dǎo)型的國學(xué)應(yīng)用教育平臺，創(chuàng)始于2013年，總部設(shè)立在深圳，經(jīng)過幾年的發(fā)展，華旭旗下設(shè)兩家國學(xué)文化道場，已經(jīng)成立10多家分公司+3家項(xiàng)目子公司，并在全國30幾個(gè)城市開設(shè)國學(xué)總裁班，企業(yè)家會員上萬，2018年公司品牌升級，從國學(xué)應(yīng)用教育升級為文化+生態(tài)產(chǎn)業(yè)平臺，形成集易學(xué)應(yīng)用教育培訓(xùn)+企業(yè)咨詢服務(wù)+建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)+青少年家庭教育+大健康養(yǎng)生+文化產(chǎn)業(yè)投資等多個(gè)產(chǎn)業(yè)于一體的大型文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，華旭的宗旨是不斷的傳承國學(xué)文化，為文化復(fù)興貢獻(xiàn)力量，做大文化產(chǎn)業(yè)踐行的領(lǐng)軍企業(yè)。
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