職位描述
售前客服售后客服電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作內(nèi)容：
1、針對(duì)車險(xiǎn)客戶，進(jìn)行定期回訪，維護(hù)；
2、對(duì)于車險(xiǎn)到期客戶及時(shí)提醒辦理相關(guān)續(xù)保業(yè)務(wù)；
福利待遇：
1簽訂勞動(dòng)合同，入司就為您購(gòu)買五險(xiǎn)一金；
2、底薪+提成+高溫補(bǔ)貼+公費(fèi)補(bǔ)貼+節(jié)日福利+節(jié)日費(fèi)+其他補(bǔ)貼，綜合收入6000-15000+。
工作時(shí)間：
工作時(shí)間：8:30-18:30，周末雙休（加班有加班費(fèi)），節(jié)假日正常帶薪休假
工作地點(diǎn)
周西路
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
- 公司地址: 太原萬柏林區(qū)長(zhǎng)興路華潤(rùn)大廈T4棟1
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
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上海吾道信息科技有限公司根據(jù)公司提供的汽車用戶資源，與客戶電話溝通，通過電腦登記辦理，為客戶提供在線的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)即可，資源精準(zhǔn)故成交率高。（無需外出跑業(yè)務(wù)，無需自己找客戶，工作形式簡(jiǎn)單，辦公室環(huán)境舒適。工作經(jīng)驗(yàn)不限，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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