任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理、商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉物管業(yè)的運作方式及物業(yè)管理服務(wù)的各項工作及操作規(guī)范?;
3.熟練掌握客戶服務(wù)技巧,熟悉相關(guān)法律法規(guī),具備較強的責(zé)任心與敬業(yè)精神?。
崗位職責(zé):
1.制定并實施長期和短期規(guī)劃,包括預(yù)算編制、資源分配和目標設(shè)定,確保所有工作都有明確的方向和目標?;
2.建立和維護與業(yè)主的良好關(guān)系,做好業(yè)主運營,處理投訴和建議,提升業(yè)主滿意度?;
3.招聘、培訓(xùn)和績效管理,確保團隊成員具備必要的技能和知識,提供高質(zhì)量的服務(wù)?;
4.監(jiān)督和提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,確保滿足或超越業(yè)主的期望?;
5.負責(zé)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備的維護、保養(yǎng)和修繕,確保設(shè)施的正常運行?。
工作地點:石家莊市鹿泉區(qū)億城上山間