「臨沂蘭山區(qū) 物流售后客服招聘」_2024年臨沂坤運(yùn)物流有限公司招聘-智聯(lián)招聘

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物流售后客服

5千-6千

臨沂蘭山區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
大專
全職
招1人

職位描述

全白班

快運(yùn)公司售后客服

崗位要求:
1、大專及大專以上學(xué)歷。如中專生，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)也可以。
2、能熟練操作電腦，打字速度快（最低要求60字/分）。
5、具備一定的溝通能力與學(xué)習(xí)能力。
6、需要電腦工作，不習(xí)慣電腦工作的不適合。
7、年齡22-45歲之間
有無經(jīng)驗(yàn)均可，有人教。

8、售后客服，需要有一定的抗壓能力，受到客戶的指責(zé)，批評(píng)等是常有的事情，需要有自我調(diào)節(jié)能力。

工作時(shí)間：
1、早8：30~晚上6點(diǎn)。
2、月休息4天（調(diào)休，不能跟其他同事一起休，原則上不可以連休，特殊情況除外，提前溝通）。
3、如果特殊情況休息超過4天，超出休息4天的部分，當(dāng)天薪資平均分給其他替班人員。

工作待遇：
1、試用期30天，3000元，無績(jī)效。
2、轉(zhuǎn)正后，底薪+績(jī)效。干熟練以后，每月到手5000-6000元。
3、次月15日發(fā)工資。例如，9月份的工資發(fā)放時(shí)間是10月15日。、

4、上五險(xiǎn)。

工作內(nèi)容：
快運(yùn)公司售后，訂單跟蹤，訂單異常處理等。
主要用公司聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)處理工作，緊急情況或者系統(tǒng)處理不了的事情需要打電話和對(duì)方站點(diǎn)溝通。
無銷售性質(zhì)，打電話用公司提供的話機(jī)，用公司的企業(yè)微信工作，不用個(gè)人微信電話。

關(guān)于試用期：

試用滿30天，按照試用一月3000元薪資計(jì)算。

關(guān)于工作是否需要打電話：
大部分工作是用電腦系統(tǒng)解決，但是遇到緊急情況和必要情況，是需要電話與對(duì)方站點(diǎn)以及客戶溝通的。
沒有銷售性質(zhì)。害怕打電話，跟陌生人不敢說話，張不開嘴的勿擾。

關(guān)于加班：
3個(gè)人一組，輪流加班，居家加班，晚上1.5個(gè)小時(shí)左右。一次加班費(fèi)50元。

其他說明：1、需要全天候盯著電腦，眼睛做過近視手術(shù)的，長(zhǎng)時(shí)間盯電腦流淚的，不喜歡長(zhǎng)時(shí)間坐在辦公室希望外勤的，勿擾，感謝。
2、準(zhǔn)備考公，考研，考編，考各種，打算臨時(shí)找個(gè)跳板的，勿擾，萬分感謝。
3、工作強(qiáng)度較為飽和，圖安逸，怕辛苦怕累的，經(jīng)常性請(qǐng)假的，勿擾，感謝。

工作地點(diǎn)：北園路與通達(dá)路交匯，城建時(shí)代廣場(chǎng)。

經(jīng)常性請(qǐng)假的，勿擾，感謝。
如有其他問題，請(qǐng)留言。