職位描述
4S店售后
1.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負(fù)責(zé)接待客戶,預(yù)檢車輛,故障初診,制作委托書,估時(shí)估價(jià),跟蹤維修進(jìn)度,結(jié)算并交付車輛。
2.能夠及時(shí)并良好的傳遞客戶與維修技師間相關(guān)問(wèn)題。
3.能夠發(fā)覺(jué)不滿意客戶或潛在抱怨的客戶,將信息上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.有一定營(yíng)銷能力,能夠完成自己的KPI指標(biāo)。
5.跟蹤客戶,與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場(chǎng)。
2.能夠及時(shí)并良好的傳遞客戶與維修技師間相關(guān)問(wèn)題。
3.能夠發(fā)覺(jué)不滿意客戶或潛在抱怨的客戶,將信息上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.有一定營(yíng)銷能力,能夠完成自己的KPI指標(biāo)。
5.跟蹤客戶,與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場(chǎng)。
工作地點(diǎn)
小鵬汽車三亞誠(chéng)越銷售服務(wù)中心誠(chéng)越新能源汽車產(chǎn)業(yè)園6號(hào)館
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
海南峻鵬汽車銷售服務(wù)有限公司海南峻鵬汽車銷售服務(wù)有限公司注冊(cè)于2019年7月16日，主要經(jīng)營(yíng)新能源汽車，精品、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、置換，是小鵬汽車在海南唯一一家小鵬體驗(yàn)店，建店是在海口熱鬧商圈宜欣城一樓A區(qū)。
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