職位描述
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
崗位職責(zé)：
1.通過線上形式輔助客戶完成專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并進(jìn)行專業(yè)性指導(dǎo)；
2.根據(jù)公司線上產(chǎn)品提供相應(yīng)服務(wù)與幫助，并給出指導(dǎo)性建議；
3.產(chǎn)品使用之后，通過專業(yè)服務(wù)判斷客戶是否掌握，并根據(jù)產(chǎn)品使用進(jìn)度為客戶安排相關(guān)后續(xù)流程；
4.根據(jù)客戶的實(shí)際使用情況，并反饋客服安排產(chǎn)品，配合輔助客服完成相關(guān)續(xù)報工作；
5.實(shí)時做好相關(guān)高級客戶的服務(wù)維護(hù)工作，保證客戶滿意度；
6.上級安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1.能夠獨(dú)立完成相關(guān)專業(yè)知識答疑工作，
2.本科以上學(xué)歷，品學(xué)兼優(yōu)；
崗位薪酬：
1.薪資：(底薪+績效+各項(xiàng)補(bǔ)貼：5300-5500) + 提成，綜合薪資1w+。
2.節(jié)假日福利，年假，員工旅游等
3.上下班時間下午2點(diǎn)-10點(diǎn)
4.節(jié)假日正常放假
工作地點(diǎn)
長春國際金融中心C座19樓
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學(xué)魁榜科技有限公司是一家中國領(lǐng)先的電子科技企業(yè)，一直致力于促進(jìn)科技互聯(lián)網(wǎng)電子產(chǎn)品在教育方面的使用，探索電子產(chǎn)品在教育領(lǐng)域的應(yīng)用前景。學(xué)魁榜科技有限公司發(fā)展多年以來一直響應(yīng)國家號召，跟隨黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，多年來一直致力于打造先進(jìn)的教育科技電子產(chǎn)品，懷著‘讓學(xué)習(xí)變得輕松’的使命，用先進(jìn)的科技產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容以及持續(xù)對科技教育的熱情，為學(xué)校、家庭、社會教育提供優(yōu)質(zhì)的高科技體驗(yàn)，開啟智能領(lǐng)域在教育應(yīng)用的新時代。公司發(fā)展史：2007---2009年打造全國第一個早教品牌《早教革命》。2010---2013年與金鷹卡通衛(wèi)視、嘉佳卡通衛(wèi)視聯(lián)合，在全國各大衛(wèi)視投放，打造國內(nèi)第一個看動畫學(xué)雙語的教材---《雙語不用教》。2014---2015年研發(fā)國內(nèi)第一個分齡分版早教包。2016---2018年將投入上億資金傾力打造中國最具知名度的O2O網(wǎng)絡(luò)教育平臺（互聯(lián)網(wǎng)+教育APP） 2019---至今打造先進(jìn)的電子科技產(chǎn)品，在教育等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，公司將在電子科技領(lǐng)域持續(xù)為社會教育做出自己的貢獻(xiàn)。
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