職位描述
前臺(tái)
一、崗位職責(zé)：
1.熱情、禮貌地接待來訪者，包括潛在入住者、家屬、探訪者及外部合作伙伴等。
2.提供準(zhǔn)確的指引和引領(lǐng)服務(wù)，確保訪客能夠順利到達(dá)目的地。
3.解答關(guān)于養(yǎng)老院服務(wù)、設(shè)施、費(fèi)用、入住流程等方面的疑問。
4.詳細(xì)記錄來訪者基本信息、咨詢內(nèi)容、需求及物品收發(fā)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
5.協(xié)助潛在入住者及其家屬完成入住前的各項(xiàng)手續(xù)，如填寫申請(qǐng)表、簽訂協(xié)議、繳納費(fèi)用等。
6.與養(yǎng)老院內(nèi)部各部門（如護(hù)理部、餐飲部、醫(yī)療部等）保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)訪客需求和意見。
7.協(xié)調(diào)解決入住老人在養(yǎng)老院期間遇到的問題和困難，確保服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)接待講解。
9.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2.提供準(zhǔn)確的指引和引領(lǐng)服務(wù)，確保訪客能夠順利到達(dá)目的地。
3.解答關(guān)于養(yǎng)老院服務(wù)、設(shè)施、費(fèi)用、入住流程等方面的疑問。
4.詳細(xì)記錄來訪者基本信息、咨詢內(nèi)容、需求及物品收發(fā)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
5.協(xié)助潛在入住者及其家屬完成入住前的各項(xiàng)手續(xù)，如填寫申請(qǐng)表、簽訂協(xié)議、繳納費(fèi)用等。
6.與養(yǎng)老院內(nèi)部各部門（如護(hù)理部、餐飲部、醫(yī)療部等）保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)訪客需求和意見。
7.協(xié)調(diào)解決入住老人在養(yǎng)老院期間遇到的問題和困難，確保服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)接待講解。
9.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職資格：
1、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷；
2、專業(yè)：專業(yè)不限，醫(yī)療護(hù)理背景優(yōu)先；
3、經(jīng)驗(yàn)：有1年以上講解接待工作經(jīng)驗(yàn)；
4、身高165cm以上，身體健康，五官端正，活潑外向，形象氣質(zhì)佳；
5、具有較好的職業(yè)素養(yǎng)和抗壓應(yīng)變能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于合作配合；
6、具備良好文學(xué)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。
注：本崗位為外包/派遣崗位，介意勿投
1、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷；
2、專業(yè)：專業(yè)不限，醫(yī)療護(hù)理背景優(yōu)先；
3、經(jīng)驗(yàn)：有1年以上講解接待工作經(jīng)驗(yàn)；
4、身高165cm以上，身體健康，五官端正，活潑外向，形象氣質(zhì)佳；
5、具有較好的職業(yè)素養(yǎng)和抗壓應(yīng)變能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于合作配合；
6、具備良好文學(xué)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。
注：本崗位為外包/派遣崗位，介意勿投
工作地點(diǎn)
今福蓉高新長(zhǎng)者之家豐收綜合體養(yǎng)老項(xiàng)目
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成都高新區(qū)社事投資發(fā)展有限公司成都高新區(qū)社事投資發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱社事投資公司）成立于2019年7月，是成都高新區(qū)黨工委管委會(huì)批準(zhǔn)成立的國(guó)有獨(dú)資公司，公司注冊(cè)資本50000萬元。公司以“為美好生活添活力，為民生產(chǎn)業(yè)作導(dǎo)向”為使命，錨定“城市公共事務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)商”發(fā)展定位，重點(diǎn)圍繞“文體醫(yī)教農(nóng)”及其他民生領(lǐng)域開展“投-融-建-管”一體化專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。作為成都高新區(qū)唯一功能性國(guó)有平臺(tái)公司，自成立以來，公司始終與高新區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致，充分發(fā)揮民生服務(wù)“排頭兵”和“主力軍”作用。2021年公司被市委市政府評(píng)為“成都市建設(shè)幸福美好生活十大工程突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”先進(jìn)集體。未來，社事投資公司將繼續(xù)秉承“大江大河大格局，基層基礎(chǔ)基本功”的經(jīng)營(yíng)理念，衷于社事、服于民生，為成都市建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)、高新區(qū)加快建設(shè)世界一流高科技園區(qū)夯實(shí)民生地基，并逐步發(fā)展成為資源聚集、運(yùn)作專業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的“全國(guó)一流城市公共事務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)商”。
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