一、工作內(nèi)容:
1、制定所轄小區(qū)或街區(qū)購物中心物業(yè)管理工作計(jì)劃、工作目標(biāo),建立各項(xiàng)管理制度;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的物業(yè)現(xiàn)場管理,按計(jì)劃組織落實(shí)各項(xiàng)工作,保障安全;
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),及時(shí)響應(yīng)客戶反饋,提高業(yè)主滿意度;
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),組織開展培訓(xùn)工作;
5、協(xié)調(diào)好業(yè)主委員會、政府主管部門和協(xié)作單位的關(guān)系,保持良好公共關(guān)系。
二、任職條件:
1、35歲以下,身體健康,品行端正;
2、具有大專及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理相關(guān)證書;
3、具有3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或10萬平米以上住宅小區(qū)、街區(qū)購物中心的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉物業(yè)的管理流程,掌握國家和地方關(guān)于住宅物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī);
5、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
6、具有高度的工作責(zé)任心和突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力;
7、有保安隊(duì)長和消防管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。