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工作職責(zé):
1、處理客戶的產(chǎn)品問題反饋，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)問題。
2、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的編寫及產(chǎn)品培訓(xùn)工作。
3、收集客戶的產(chǎn)品需求，提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。
4、根據(jù)市場計(jì)劃參加營銷及品牌海外推廣活動(dòng)，提供技術(shù)支撐。
任職要求:
1、光學(xué)相關(guān)專業(yè)，1年以上技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。
2、具備良好的產(chǎn)品服務(wù)意識(shí)，工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。
積極主動(dòng)，性格開朗，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。